Alumni Crisismanagement: ervaringen en carrièreadvies
Zes alumni van de master Crisis and Security Management – Governance of Crisis deelden op 15 oktober hun ervaringen en loopbaanadvies met studenten, tijdens een panelgesprek.
Het panel bestond uit Max Geerlings (Deloitte), Annemieke Teuben (Shell), Gritte van Schooten (Ministerie van Justitie en Veiligheid), Tara K. Juarros Lukic (Wereldbank), Max Mutsaers (IND) en Laura Uyterlinde (Rode Kruis). Tijdens de bijeenkomst bespraken zij welke vaardigheden echt het verschil maken, hoe het dagelijks werk in crisissituaties eruitziet en gaven zij praktische tips voor een succesvolle loopbaanstart.
De waarde van praktijkgericht en klantgericht werk
Een belangrijk thema was het belang van praktijkervaring en direct contact met opdrachtgevers. Volgens de alumni bieden simulaties, klantgesprekken en realistische oefeningen studenten een duidelijk voordeel bij de overstap naar het werkveld. Ook merkten zij op dat de relatief korte woordlimieten voor papers en de frequente deadlines goed aansluiten bij de praktijk, waarin opdrachtgevers vaak behoefte hebben aan snel en bondig advies.
Max Geerlings (Deloitte) pleitte ervoor om binnen het curriculum meer ruimte te creëren voor gesprekken met opdrachtgevers en presentaties, zodat studenten kunnen oefenen met de interacties die zij later in hun werk zullen leiden.
Welke vaardigheden zijn het belangrijkst
De panelleden waren het erover eens dat een aantal overdraagbare vaardigheden in vrijwel alle crisisfuncties terugkomt. Gritte en anderen benadrukten het belang van beknoptheid en het vermogen om helder te adviseren, terwijl Tara probleemoplossend vermogen noemde als de kernkwaliteit van de opleiding. Max Geerlings legde de nadruk op klantinteractie en presentatievaardigheden, en Annemieke wees op het belang van onderhandelen, coachen en leiderschapskwaliteiten.
Als suggesties voor het onderwijs noemden de alumni meer ongetoetste presentatieoefeningen, gevarieerde rollenspellen en vakken die beleidsadvies direct koppelen aan realistische praktijksituaties.
Een dag uit het werkleven
Hoewel de dagelijkse werkzaamheden per functie verschillen, waren alle alumni het erover eens dat hun werk intensieve brainstormsessies, gestructureerde rapportages, stakeholderanalyses, beleidslezingen en actief netwerken omvat om problemen tijdig te signaleren en aan te pakken.
Laura vertelde over haar werkzaamheden in informatiecoördinatie (eens per acht weken bereikbaarheidsdienst) en haar operationele inzet tijdens crisissituaties. Binnen Shell, zo legde Annemieke uit, ligt de nadruk juist op het beperken van onnodige vergaderingen en het strikt bewaken van deadlines.
Leren van crisismomenten
De voorbeelden uit het panel varieerden van humanitaire missies van het Rode Kruis en impactvolle beslissingen bij de IND tot de uitdagingen waarmee Shell te maken kreeg tijdens de COVID-periode, zoals verstoringen in de toeleveringsketen en geopolitieke spanningen. In alle gevallen benadrukten de alumni het belang van voorbereiding, snelle coördinatie, duidelijke communicatie en voortdurend leren van operationele ervaringen.
Belangrijkste lessen voor studenten: richt je studieopdrachten op de functies die je ambieert, oefen met klantgesprekken en beknopt adviseren, doe operationele ervaring op via vrijwilligerswerk en bouw een sterk professioneel netwerk op.
Loopbaanstart, veerkracht en netwerken
De alumni waren eerlijk: geluk speelt een rol, maar doelgericht netwerken – tijdens evenementen, via LinkedIn of zelfs onderweg – creëert kansen. Zij moedigden studenten aan om breed te solliciteren, afwijzingen te zien als leermomenten en studieopdrachten te gebruiken om een verdedigbaar professioneel portfolio op te bouwen. Vrijwilligerswerk, met name in operationele functies, werd genoemd als een effectieve manier om ervaring op te doen binnen NGO’s en crisisorganisaties.
Belangrijkste lessen voor studenten: richt je studieopdrachten op de functies die je ambieert, oefen met klantgesprekken en beknopt adviseren, doe operationele ervaring op via vrijwilligerswerk en bouw een sterk professioneel netwerk op. Volgens de alumni wegen deze stappen zwaarder dan perfecte diploma’s of cijfers.
MSc Crisis and Security Management - Governance of Crisis
Governance of Crisis is één van de zes specialisaties binnen de master Crisis and Security Management. De specialisatie richt zich op het strategisch managen van crises zoals natuurrampen, terroristische aanslagen en systeemstoringen. Studenten leren politieke, organisatorische en maatschappelijke belangen te herkennen, besluiten te nemen onder druk en risico’s en veerkracht te analyseren vanuit verschillende perspectieven.