Universiteit Leiden

nl en

Vacature

Medewerker Surveillantenpool / medewerker frontoffice

Vacaturenr.
21-609
Functie-categorie
Niet-wetenschappelijke functies
Omvang (fte)
0,4-0,5
Extern/intern
Extern
Locatie
Den Haag , Leiden
Geplaatst op
20 december 2021
Sluitingsdatum
30 april 2022 Nog 97 dagen om te solliciteren

Solliciteer direct

JobMotion, het interne detacheringbureau van de Universiteit Leiden, zoekt per direct een                  

Medewerker Surveillantenpool / medewerker frontoffice (20 – 24 uur)

Vacaturenummer 21-609
 

De Surveillantenpool van JobMotion beschikt momenteel over ruim 120 medewerkers.

Deze medewerkers zijn reeds uit het arbeidsproces getreden (AOW-gerechtigd) maar willen graag nog van betekenis zijn door af en toe te werken.

Ze worden met name ingezet voor het toezichthouden tijdens tentamens van de Universiteit Leiden. De locaties van deze tentamens bevinden zich zowel in Leiden als in Den Haag.

Door grote drukte bij de Surveillantenpool wordt in eerste instantie alle tijd gebruikt om ingewerkt te worden voor de functie van medewerker Surveillantenpool. Na de inwerkperiode zullen de werkzaamheden worden uitgebreid met frontoffice taken.

Organisatie/Wie zijn wij?

JobMotion is het Detacheringbureau van de Universiteit Leiden en kent meerdere diensten.

Momenteel werken er 12 medewerkers bij JobMotion. Deze collega’s zorgen gezamenlijk voor vrijwel alle tijdelijke aanstellingen binnen de Universiteit Leiden.

Voor wat meer gedetailleerde informatie (www.universiteitleiden.nl/jobmotion)

Werkzaamheden Surveillantenpool:

  • zorgdragen dat het aantal surveillanten toereikend is om het aantal aanvragen in te kunnen vullen en zo nodig proactief intakegesprekken te voeren
  • nieuwe surveillanten instrueren over de werkwijze, tentamenprotocollen en roosterapplicatie
  • beantwoorden van vragen van zowel medewerkers uit de pool als opdrachtgevers
  • het inroosteren van medewerkers met behulp van een roosterapplicatie
  • het up-to-date houden van het rooster n.a.v. wijzigingen en/of annuleringen
  • het proactief evalueren van de gang van zaken met opdrachtgevers

Werkzaamheden frontoffice:

  • telefoon beantwoorden
  • het bijhouden van diverse mailboxen
  • postafhandeling
  • overige taken, in overleg met de medewerker frontoffice
  • vervanging van de medewerker frontoffice bij ziekte en vakanties

Vereisten:

  • afgeronde opleiding op MBO-plus niveau en/of werkervaring in een soortgelijke functie
  • ervaring met het maken van een planning is een pre
  • administratieve vaardigheden verkregen door opleiding of enige jaren werkervaring
  • goede kennis van Windows 10 en MS Office (Outlook, Word en Excel)
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • accuraat, servicegericht, stressbestendig en oplossingsgerichte werkhouding
  • een goed ontwikkeld empathisch vermogen (gezien de aard van de doelgroep)

Wat bieden wij:

  • een tijdelijk dienstverband voor 6 maanden met de mogelijkheid tot verlenging en omzetting in een vast dienstverband
  • een bruto maandsalaris op basis van een fulltime aanstelling van minimaal € 1.992 en maximaal € 2.770 Euro
  • doorgroeimogelijkheid naar de functie van flexadviseur Surveillantenpool

Werktijden:

  • bij voorkeur woensdag t/m vrijdag.

Informatie en solliciteren

Verdere inlichtingen over de functie kunnen worden ingewonnen bij Marja Guijt, e-mail post@jobmotion.leidenuniv.nl, of Atie van Loenen, cao@jobmotion.leidenuniv.nl

Sollicitaties (motivatie en cv) kunnen worden gemaild naar post@jobmotion.leidenuniv.nl. De vacature staat open tot de juiste kandidaat gevonden is.

Solliciteer direct

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.